型号 | XB系列 按键评价器 | |
按键 | 4键 6键 | |
按键设置 |
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颜色 | 银色、蓝色、白色 | |
服务 | 1年质保 无理由保修 终身维护 | |
订购热线 | 0371-63596753 |
产品介绍
排队无秩序 | 服务环境差,效率低 | ||
排队人不按秩序排队,随意插队影响秩序 | 排队环境吵杂,导致服务人员不知给谁办,效率低下 | ||
顾客抱怨多 流失多 | 容易引发冲突 | ||
长时间排队诱发顾客抱怨和不满导致客户流失 | 排队无序,会导致顾客与顾客,顾客与客服发生冲突 | ||
USB4键评价器(又名:服务评价器)分为"非常满意"、"满意"、"一般"、"不满意",顾客一次评价,即可获得不满意的具体原因。
采用长寿命大按键,按钮按键次数100万次以上,质量稳定,方便顾客使用。
USB4键评价器是提升企业形象和安全的绝佳选择
基本功能 | 产品外观 |
液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,USB接口,免于布线 | |
4键点评设计,可满足每个网点的个性化要求 | |
评价等级分为"非常满意"、"满意"、"一般"、"不满意"等四个级别 | |
顾客只需一键点评窗口服务质量,点评结果会及时上传服务器 | |
可扫描录入一代证、二代身份证、驾照、护照、军官证等各类证件 | |
插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等 | |
每办完一笔业务后,柜台工作人员按动"评价"键后自动语音提示"您好,请您对我的工作给予评价",待顾客评价完毕,自动语音"谢谢" | |
通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别) | |
如系统与短信模块链接一旦顾客评价"不满意"时,系统即自动向值班经理发送报警短信(需特殊定制) |
USB6键评价器(又名:服务评价器)分为非常满意,基本满意,态度不好, 效率不高、业务 不熟、有待改进,顾客一次评价,即可获得不满意的具体原因。
采用长寿命大按键,按钮按键次数100万次以上,质量稳定,方便顾客使用。
USB6键评价器是提升企业形象和安全的绝佳选择
基本功能 | 产品外观 |
液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,USB接口,免于布线 | |
6键点评设计,可满足每个网点的个性化要求 | |
接收顾客的综合评价和意见性的评价,评价等级分为"非常满意"、"满意"、"态度不好"、"业务不熟"、"效率低下"、"环境太差"等6个级别 | |
顾客只需一键点评窗口服务质量,点评结果会及时上传服务器 | |
可扫描录入一代证、二代身份证、驾照、护照、军官证等各类证件 | |
插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等 | |
每办完一笔业务后,柜台工作人员按动"评价"键后自动语音提示"您好,请您对我的工作给予评价",待顾客评价完毕,自动语音"谢谢" | |
通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别) | |
如系统与短信模块链接一旦顾客评价"不满意"时,系统即自动向值班经理发送报警短信(需特殊定制) |
行业应用
针对房地产行业,一种基于触摸显示设备为展示终端的企业形象展示系统,在地产企业的展厅、售楼大厅等应用广泛。 | 金融机构的营业网点,利用先进的网络化数字媒体播放平台实现金融信息随时发布成为各网点提高业务能力和服务质量的首选。 |
校园多媒体信息发布系统以前瞻性、教育性、先进性、实用性为设计思路,能够有效覆盖校区教学楼、操场、食堂等人流密集场所。 | 医院多媒体触摸查询系统,方便病人触摸查询,接受患者监督,可应用于医学讲座、病例分析、专家会诊及业务培训等场合。 |
地铁广告、机场广告有其独特的媒体优势,由于网络覆盖面广,封闭优质的媒体环境保证了地铁广告的高到达率。 | 一些高档酒店里,镜面防水电视被越来越多的应用到洗手间、沐浴间、桑拿房、游泳池等特殊场所。 |
传媒运营商管理所有广告播放业务流程,使广告播放的管理水平得到整体提高,能够有效地针对不同的业务特征进行市场营销。 | 生产制造类企业通过先进的大屏幕液晶电视等显示终端,在接待中心、会议中心等场所发布企业信息、生产流程、产品工艺等。 |
网络多媒体,具有传播快、范围广等特点,成为政府业务宣传的重要平台,及时把党和政府方针政策等信息展现在人民群众面前。 | 电信营业厅信息发布系统除了播放业务广告信息之外,还可以实时发布即时信息,将最新鲜的资讯传递给受众人群。 |